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爛尾樓盤銷售萬兆家園“疊彩人家”營銷策劃案例
作者:佚名 日期:2002-4-21 字體:[大] [中] [小]
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兵法云:“謀定而后動(dòng)”,在日趨發(fā)展成熟的樓市銷售中,樓盤要想賣得好,前期的營銷策劃就必須做到位,專業(yè)的房地產(chǎn)營銷策劃公司在銷售過程中的重要性顯得越來越重要。目前,上海許多發(fā)展商開始打破“自產(chǎn)自銷”的開發(fā)陳規(guī),引進(jìn)專業(yè)營銷公司,全程參與項(xiàng)目的地塊評(píng)估、規(guī)劃顧問、營銷企劃到銷售執(zhí)行的整個(gè)開發(fā)過程。上海萬兆地產(chǎn)開發(fā)的萬兆家園首期“疊彩人家”,就是由具備多年房產(chǎn)營銷專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的上海安瑞擔(dān)任全程代理獲得銷售成功的范例,疊彩人家在6個(gè)月內(nèi)銷售50000平方米的業(yè)績讓行業(yè)刮目相看,在萬兆的帶動(dòng)下,許多發(fā)展商賣樓盤的時(shí)候,都采用了請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)前期介入營銷企劃,全程代理的運(yùn)作模式。
由萬兆策劃的疊彩人家,思路清晰:其在消除市場(chǎng)消費(fèi)延遲、排除市場(chǎng)競品競爭、建立客戶購買信任、創(chuàng)造產(chǎn)品需求強(qiáng)度方面都有獨(dú)到之處。請(qǐng)看本期萬兆家園“疊彩人家”營銷策劃案例。
1市場(chǎng)背景
★上海市大背景
以市場(chǎng)容量為標(biāo)志,上海房地產(chǎn)市場(chǎng)已經(jīng)成為全國乃至全世界最大的房地產(chǎn)市場(chǎng),上海的房地產(chǎn)市場(chǎng)近年來大背景趨好,上海房市開始轉(zhuǎn)暖。
1.土地一級(jí)市場(chǎng)供應(yīng)回落,供求關(guān)系趨于平衡
2000年,在新土地法實(shí)施的背景下,上海市府繼續(xù)對(duì)土地的供給實(shí)施嚴(yán)格控制,較為有效地抑制了一級(jí)市場(chǎng),2000年一季度土地出讓面積188萬平方米,較去年同期減少6%。其中,內(nèi)銷商品房出讓面積較去年同期減少49%,外銷商品房較去年同期減少76%。從預(yù)售情況來看,商品房批準(zhǔn)預(yù)售面積呈明顯下降趨勢(shì),而與此對(duì)應(yīng)的已登記商品房預(yù)售面積呈大幅上升態(tài)勢(shì),供求比從1997年的4.261降為2000年的1.071;從銷售來看,需求增幅超過供應(yīng)增幅,供求之比由1997年的1.651降至2000年的1.071。尤其是商品住宅銷售,1999年首次出現(xiàn)當(dāng)年銷售量與當(dāng)年竣工量基本持平態(tài)勢(shì)。
2.市場(chǎng)需求增長較快
新建商品房增長迅速,由1995年的567.66萬平方米的銷售面積增長到1999年的1328.67萬平方米。2000年一季度批準(zhǔn)預(yù)售的面積近28萬平方米,比去年同期增長34%,其中內(nèi)銷房面積2674700平方米,比去年同期增加48%。明顯放大的投放量使市場(chǎng)競爭空前激烈,迫使各家樓盤都要加大廣告投入,以爭取市場(chǎng)份額。
3.內(nèi)銷商品房保持良好的銷售勢(shì)頭,但呈現(xiàn)量增價(jià)跌的狀態(tài)
今年一季度內(nèi)銷房批準(zhǔn)銷售面積302.3萬平方米,同期已登記的內(nèi)銷房銷售面積230.8萬平方米,比1998年同期增長126%,增幅一倍有余。內(nèi)銷房批準(zhǔn)預(yù)售面積和實(shí)際預(yù)售面積之比由去年同期的1.361進(jìn)一步降到1.191。今年前6個(gè)月商品房預(yù)售面積490萬平方米,銷售面積546萬平方米,成交金額199.36億元,分別比去年同期增長64%、84%和61%,但是平均價(jià)格卻下跌了。
4.個(gè)人購房成為住宅市場(chǎng)主力軍
1995年,個(gè)人購房僅占34%,1999年達(dá)到81.17%, 外銷商品房銷售中屬于個(gè)人購買的583套,占68.7%,預(yù)售中屬個(gè)人購買的22790套,占預(yù)售總額的95.9%,內(nèi)銷商品房銷售中屬個(gè)人購買的22772套,占91.39%,預(yù)售中屬個(gè)人購買的20862套,占預(yù)售總額96.9%。
伴隨著進(jìn)入WTO的臨近,境內(nèi)外大型房地產(chǎn)企業(yè)以及一些傳統(tǒng)財(cái)團(tuán)紛紛看好上海的房地產(chǎn)市場(chǎng),一旦時(shí)機(jī)成熟,上海的房地產(chǎn)市場(chǎng)新增幾個(gè)超級(jí)大開發(fā)商將并不為奇。
2競爭情況
★區(qū)域內(nèi)競爭
1.1997年以來,七寶地區(qū)商品房上市量很小,尤其品牌項(xiàng)目除城市花園推陳出新之外幾乎無量,而東方花園、廣;▓@等項(xiàng)目對(duì)一期疊彩人家尚不構(gòu)成威脅。
2.在區(qū)域內(nèi),客戶拿來做比較,最頻繁的肯定是萬科城市花園。能做到這一點(diǎn)恰恰又是項(xiàng)目可能的成功所在。項(xiàng)目在塑造產(chǎn)品的同時(shí)可以利用價(jià)格落差勝出,可謂“產(chǎn)品讓人心動(dòng),價(jià)格讓人行動(dòng)”。
3.東蘭興城是區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有的最大競爭對(duì)手。疊彩人家所處區(qū)域是七寶地區(qū)除七莘路沿線外另一集中開發(fā)地區(qū),該區(qū)域在配套、交通等方面也較為成熟,同時(shí)在與市中心的距離方面有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。在產(chǎn)品規(guī)模、建筑規(guī)劃和價(jià)格定位上對(duì)項(xiàng)目會(huì)產(chǎn)生直接競爭。
★區(qū)域間競爭
1.由于疊彩人家的市場(chǎng)定位和莘莊、梅隴等兄弟區(qū)域的個(gè)案性質(zhì)更趨接近,因此區(qū)域外的競爭也更為激烈。這類競爭對(duì)于疊彩人家的區(qū)域性客戶影響不大,但對(duì)于地緣性客戶卻會(huì)形成較大分流。
2.區(qū)域間的競爭主要發(fā)生在同一價(jià)格帶上,綜觀整個(gè)項(xiàng)目所處區(qū)域,目前對(duì)于七寶地區(qū)威脅比較大的區(qū)域有兩個(gè):一是顧戴路西段,目前均價(jià)在2700元~3500元,主要有新時(shí)代花園和東苑半島花園;二是莘莊南面的春申城,這兩個(gè)區(qū)域目前的生活配套設(shè)施較為缺乏,但因?yàn)橥恋毓⿷?yīng)量大,已經(jīng)形成板塊聯(lián)動(dòng)效應(yīng),前景看好,而且目前價(jià)位在3000元~3500元/平方米左右,這兩個(gè)區(qū)域?qū)τ谛靺R區(qū)的地緣性客戶影響較大。
3.新時(shí)代花園,位于顧戴路虹莘路,總建筑面積20萬平方米,以多層為主,有少量小高層規(guī)劃,房型合理而且較為實(shí)惠,以二房(兩室)為主力,主力面積為80~94平方米,一期多層均價(jià)2700元,二期多層均價(jià)2900元,小高層均價(jià)3100元,該項(xiàng)目將對(duì)于疊彩人家的客源形成相對(duì)較大的分流,隨著顧戴路的炒作,其競爭力會(huì)有所加強(qiáng)。
4.東苑半島花園。位于顧戴路、外環(huán)線以內(nèi),總建20萬平方米,規(guī)劃有人工水景,有聯(lián)體別墅、多層和小高層三種產(chǎn)品,房型方面保留了東苑一貫的錯(cuò)層做法,同時(shí)增加了平面和復(fù)式結(jié)構(gòu)。一期于9月16日開盤,累計(jì)至開盤當(dāng)日銷售約70~80套,多層均價(jià)約3300元/平方米,小高層均價(jià)約3500元/平方米,地段、規(guī)模、環(huán)境、價(jià)格以及品牌都將對(duì)疊彩人家形成強(qiáng)有力的威脅。
3產(chǎn)品分析
★說起疊彩人家的立地條件,有必要提到其前身黎明花園,由于原房地產(chǎn)公司經(jīng)營管理不善被迫停工,當(dāng)時(shí)已賣出202戶,同時(shí)拖欠施工單位1000多萬。業(yè)主已有100戶住進(jìn)去,小區(qū)烏煙瘴氣,居民的配套設(shè)施極不完善,無水、無電,蚊蠅滋生,嚴(yán)重影響七寶古鎮(zhèn)的社會(huì)形象。為此,已入住的業(yè)主多次到區(qū)里、市里靜坐,上訪,此地塊一度成為市、區(qū)、鎮(zhèn)三級(jí)政府部門的一塊心病。上海市市委責(zé)成七寶鎮(zhèn)具體解決,成立專門處理小組。為切實(shí)解決問題,七寶鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府曾找了多家發(fā)展商,最終均因該地塊社會(huì)影響太差,眾多發(fā)展商無人敢承擔(dān)如此風(fēng)險(xiǎn)。
★另一方面,房型方面,二房中70%以上為60~70平方米左右,三房全部84平方米左右,主流房型與當(dāng)前市場(chǎng)消費(fèi)水準(zhǔn)尚有差距,一梯四戶、暗廳暗衛(wèi)、朝北客廳等設(shè)計(jì)亦屬滯后,環(huán)境方面,原規(guī)劃無甚特色,亦無大面積集中綠地,而緊臨基地的蒲匯塘污染嚴(yán)重,臟、亂,差一目了然。離市區(qū)無明顯交通優(yōu)勢(shì),加上區(qū)域內(nèi)中低檔樓盤眾多,除萬科城市花園一直保持高品質(zhì)樓盤形象外,整個(gè)七寶都處于低水平競爭,無法成為市場(chǎng)熱點(diǎn)。
★但是,越專業(yè)的眼光越善于發(fā)現(xiàn)隱藏的機(jī)遇,越專業(yè)的團(tuán)隊(duì)越懂得將表面的劣勢(shì)轉(zhuǎn)為制勝的優(yōu)勢(shì)。疊彩人家原地塊并非一無是處。最關(guān)鍵的質(zhì)量方面,萬兆公司先后四次請(qǐng)來全國的專家、八次請(qǐng)來上海的專家,充分聽取大家的意見,不斷優(yōu)化方案。同時(shí)他們還請(qǐng)來國家專業(yè)質(zhì)監(jiān)部門檢驗(yàn)已封頂?shù)臉求w,檢驗(yàn)一切合格讓萬兆公司很是興奮,尤其是經(jīng)過一年考驗(yàn),全部樓體的沉降均為穩(wěn)定,工程質(zhì)量已無大礙。房型雖然面積不大,但功能齊全,而且淺進(jìn)深符合現(xiàn)代生活需要,是一大優(yōu)勢(shì)。原地塊環(huán)境尚未啟動(dòng),正利于專業(yè)公司全新布局規(guī)劃,最能“在白紙上描繪最美的圖畫”。在市場(chǎng)方面,七寶樓市的冷清局面主要是由于缺乏專業(yè)水平的運(yùn)作造成的,因此,高層次的專業(yè)運(yùn)作必定能搶占市場(chǎng)空白,逆市而贏。
4市場(chǎng)方案
★好的產(chǎn)品是銷售成功的基礎(chǔ),而精準(zhǔn)切實(shí)的廣告企劃更是不可忽視的制勝之道。上海房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展至今,新盤層出不窮,廣告投放量更是鋪天蓋地。成功的廣告企劃已遠(yuǎn)非“廣而告之”那么簡單。在開盤前長達(dá)數(shù)月的案前準(zhǔn)備過程中,通過細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)查、客源分析,萬兆公司提煉出了疊彩人家的客源定位和企劃精神,使項(xiàng)目一公開就以鮮明的形象和精準(zhǔn)的訴求,在樓市中脫穎而出,引發(fā)搶購熱潮。
★客源分析。
通過研展人員對(duì)個(gè)案周邊區(qū)域客源構(gòu)成地毯式調(diào)研,通過對(duì)九星商貿(mào)城、漕寶路沿線企業(yè)、七莘路沿線企業(yè)周邊小區(qū)居民居住現(xiàn)狀、購房意愿等多項(xiàng)指標(biāo)的綜合細(xì)分,從中提煉出疊彩人家的客源:
身份:小型工商業(yè)者,企事業(yè)中低層白領(lǐng),工廠技術(shù)管理人員;
年齡:30歲左右;
家庭結(jié)構(gòu):青年夫婦/三口之家;
教育程度:高中以上;
收入水平:家庭年收入6萬~8萬元;
支付能力:首付7萬~12萬元,月供2500元以下;
購買模式:90%以上按揭;
車輛狀況:目前20%~30%擁有率;
客源構(gòu)成:區(qū)域客為主(65%),外區(qū)域?yàn)檩o(35%);
購買動(dòng)機(jī):自用為主(70%),投資為輔(30%);
消費(fèi)應(yīng)以成家型為主。值得重視的是七寶地區(qū)已然形成換屋族的消費(fèi)傾向。
★地塊分析
優(yōu)勢(shì)
1.生活配套設(shè)施健全是七寶的優(yōu)勢(shì),隨著舊區(qū)改造力度加大以及虹橋機(jī)場(chǎng)航班的極大減少,七寶地區(qū)的居住環(huán)境得到加速改善。
2.交通建設(shè)方面:滬杭線入城段正在加緊建設(shè),遠(yuǎn)景規(guī)劃還有:地鐵2號(hào)線延伸至虹橋機(jī)場(chǎng),起于七寶北部的地鐵7號(hào)線經(jīng)淮海西路直達(dá)金橋。
3.七寶地區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)的起點(diǎn)比較高,在萬科城市花園和大上海國際花園等品牌型社區(qū)的帶動(dòng)下,整個(gè)區(qū)域給人以相對(duì)較好的檔次感。
4.近兩年以來,地鐵沿線房產(chǎn)開始向縱深發(fā)展,龍柏航華地區(qū)的土地資源幾近枯竭,一度沒落的七寶房市有望重新崛起。
劣勢(shì)
1.距離和交通是七寶房市發(fā)展的不利因素,尤其地鐵1號(hào)線開通后,這種相對(duì)劣勢(shì)顯得非常突出,這種狀況在目前甚至近年內(nèi)仍得不到有效的改善。
2.由于各開發(fā)商的良莠不齊,七寶地區(qū)一直沒有形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng),尤其1995年以后更是沒有什么新盤上市,萬科的“獨(dú)腳戲”終究難以使七寶成為熱點(diǎn)區(qū)域。
★企劃核心
根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和客源定位,定出了“一個(gè)中心,三個(gè)突出點(diǎn)”的企劃核心。一個(gè)中心:塑造個(gè)案“屋超所值”的形象——萬兆地產(chǎn)堅(jiān)持以高品質(zhì)小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)來再造疊彩人家,而該案均價(jià)卻定在2500元/平方米,所以在所有廣告表現(xiàn)中,都著力從“2500的價(jià)格,3500的價(jià)值”這一角度,凸顯疊彩人家的超值形象。
在廣告實(shí)踐中,著重表現(xiàn)為“三個(gè)突出”:
1.突出“七寶鎮(zhèn)中心,萬兆新家園”,用于報(bào)紙、戶外等媒體,突出項(xiàng)目“區(qū)域中心大規(guī);▓@社區(qū)”的形象,贏得客戶普遍認(rèn)同。
2.突出近現(xiàn)房概念:打破用效果圖做廣告的陳規(guī),堅(jiān)持在所有廣告表現(xiàn)中運(yùn)用實(shí)景照片,用“成熟”、“美麗”、“真實(shí)”、“安全”等一系列近現(xiàn)房訴求打動(dòng)客源。
3.突出總價(jià)低優(yōu)點(diǎn):提出“好房子不是有錢人的專利”主張,不僅贏得購房人的心,更在樓市引發(fā)“大眾住宅”的思考。
好的開始就是成功的一半。疊彩人家公開發(fā)售后的銷售統(tǒng)計(jì)顯示,推出方案前的客源描述與實(shí)際銷售情況十分吻合,而“一個(gè)中心,三個(gè)突出點(diǎn)”的企劃定位亦猶如一聲春雷打破了七寶樓市的寂靜,引起了市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。精準(zhǔn)的企劃定位使得個(gè)案營銷真正做到了“有的放矢”。
★競爭策略
1.市場(chǎng)競爭中慣用的策略有:成本領(lǐng)導(dǎo)、差異化和集中化三大類。首先,成本不是項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),從萬兆所具有的資源出發(fā),不可能采取成本領(lǐng)導(dǎo)策略,而且七寶地區(qū)房地產(chǎn)的發(fā)展趨勢(shì)也證明了成本領(lǐng)導(dǎo)下的低價(jià)策略的生存空間太。煌瑫r(shí)由于萬兆的開發(fā)量體相當(dāng)大,集中化策略風(fēng)險(xiǎn)太大,而且也不符合公司的經(jīng)營目標(biāo)和品牌定位,項(xiàng)目的產(chǎn)品只能是市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。
2.差異化策略是萬科成功的經(jīng)驗(yàn)所在,也是項(xiàng)目目前的最好選擇。但是在主流產(chǎn)品這個(gè)大前提之下,如何來創(chuàng)造差異化是研究競爭策略需要解決的核心問題。地段方面各有千秋,房型設(shè)計(jì)大同小異,唯有品牌資源、社區(qū)規(guī)劃、物業(yè)管理是萬兆的強(qiáng)項(xiàng),如今的上海房市,這些正是創(chuàng)造差異化的有利條件。
3.品牌資源之于購房者主要是一個(gè)信心保證。萬兆雖然是一家新公司,但卻是一家成熟的公司,目前的表現(xiàn)和之前的背景都給客戶以相當(dāng)高的信任度!俺珜(dǎo)現(xiàn)代生活觀”的萬兆將目標(biāo)定位為“中產(chǎn)階級(jí)的筑夢(mèng)人”、 依托“規(guī)劃設(shè)計(jì)領(lǐng)先、物業(yè)管理完善、社區(qū)文化濃郁”的經(jīng)營理念成為“七寶房市的領(lǐng)跑者”。
4.萬兆在規(guī)劃設(shè)計(jì)、物業(yè)管理甚至成本控制方面的優(yōu)勢(shì),在七寶地區(qū)除了萬科再無對(duì)手。這些正是萬兆地產(chǎn)的核心競爭力。規(guī)劃設(shè)計(jì)方面在主流產(chǎn)品的基礎(chǔ)上策劃公司尊崇人本、重視細(xì)節(jié);物業(yè)管理方面力爭出于萬科而勝于萬科;成本控制方面能夠?qū)⑿Чc成本的關(guān)系處理得非常好。
5.品牌形象、規(guī)劃設(shè)計(jì)和物業(yè)管理是保持萬兆地產(chǎn)競爭優(yōu)勢(shì)的有利武器,在同對(duì)手的競爭中,需要利用這些優(yōu)勢(shì)搶奪市場(chǎng)甚至創(chuàng)造市場(chǎng)。在同城市花園的競爭中,劣勢(shì)是社區(qū)成熟度和品牌形象,優(yōu)勢(shì)是價(jià)格和地段(飛機(jī)噪音和離七莘路的距離);在同東蘭興城的競爭中,劣勢(shì)是地段和交通,優(yōu)勢(shì)是社區(qū)環(huán)境、物業(yè)管理和營銷力度;在同新時(shí)代花園的競爭中,劣勢(shì)是離市中心的距離和板塊效應(yīng),優(yōu)勢(shì)是周邊生活配套、社區(qū)環(huán)境和物業(yè)管理;在同東苑半島花園的競爭中,劣勢(shì)是離市中心的距離和板塊效應(yīng),優(yōu)勢(shì)是周邊生活配套和物業(yè)管理。
5方案執(zhí)行
★整體改造
雖然是續(xù)建的項(xiàng)目,在策劃公司的建議下萬兆決心用“規(guī)劃設(shè)計(jì)超前”的用心對(duì)疊彩人家進(jìn)行高起點(diǎn)的再創(chuàng)造,保證“小面積與多功能、經(jīng)濟(jì)性與舒適性”統(tǒng)一于一體。房型布局和細(xì)部設(shè)計(jì)充分滿足新世紀(jì)居家生活的機(jī)能要求,做到“面積不大功能全”,室內(nèi)廳房使用面積該大則大,絕不浪費(fèi)。為此,萬兆派出了高層主管人員專程赴深圳及日本、澳大利亞等地考察,從這些現(xiàn)代都市的生活方式與住宅發(fā)展趨勢(shì)中挖掘靈感,賦予疊彩人家更多的亮點(diǎn)。同時(shí),重金聘請(qǐng)境外專家分別擔(dān)綱小區(qū)外觀和環(huán)境景觀設(shè)計(jì)。一系列的大膽改造和精心創(chuàng)作使這塊基地脫胎換骨,煥發(fā)出高尚花園住宅的神采:
★房型改造
1.所有單元改成為市場(chǎng)接受的一梯二戶,將朝南的臥室之一改為客廳,從而做出南北雙廳布局,保證了客廳與餐廳的通透,光線充足,原先的滯后布局一舉變?yōu)槌霸O(shè)計(jì),南廳南臥,獨(dú)立玄關(guān)和餐廳、分離式衛(wèi)生間,充足的壁柜儲(chǔ)藏空間以及固定式空調(diào)機(jī)位等,無一不體現(xiàn)出設(shè)計(jì)者對(duì)業(yè)主居家舒適與便利的體貼用心。
2.D型房首創(chuàng)廚、衛(wèi)S型隔墻,在有限的建筑面積條件下做出獨(dú)立的冰箱、洗衣機(jī)位。解決了小面積房型功能不足的問題,在60~80平方米的面積里做到功能布局合理,這一設(shè)計(jì)不僅受到客戶的追捧,而且還被上海以及全國的房產(chǎn)權(quán)威譽(yù)為經(jīng)典創(chuàng)意,屢受專家好評(píng)。
3.小細(xì)節(jié)方面:采用了在別墅中才使用的弧形分隔梁,在功能上將客廳與餐廳自然分割,保證大采光的低窗臺(tái)大開窗等新穎設(shè)計(jì),同樣受到消費(fèi)者和同行的贊賞。
★形象改造
要想救活一個(gè)續(xù)建盤,首先必須改變樓盤形象。萬兆公司請(qǐng)來國際建筑設(shè)計(jì)大師、香港特區(qū)區(qū)旗和區(qū)徽設(shè)計(jì)者何弢先生對(duì)住宅外立面進(jìn)行設(shè)計(jì),融入現(xiàn)代藝術(shù)審美觀,用豐富的色彩和圖畫來凸顯藝術(shù)和個(gè)性之美。借鑒荷蘭現(xiàn)代美術(shù)大師蒙德里安的繪畫意境,取“風(fēng)”和“黎明”為主題,打破方盒子建筑的單調(diào)感,以柔和起伏的曲線和圓形構(gòu)圖描繪出一幅風(fēng)拂海浪、光撫沙灘的立體長卷,創(chuàng)造出嶄新悅目的藝術(shù)住宅形象,更在26幢住宅分別以26個(gè)英語字母點(diǎn)綴其上,增強(qiáng)了單體住宅的識(shí)別性與趣味性,給業(yè)主以一種藝術(shù)享受。整個(gè)樓市使人眼前為之一亮。此一設(shè)計(jì)立即引起上海和全國房地產(chǎn)業(yè)界的普遍關(guān)注,同時(shí)也得到了購房一族的普遍青睞。
另一方面,為營造花園小區(qū)氛圍,萬兆公司聘請(qǐng)美國泛亞易道公司進(jìn)行景觀設(shè)計(jì),率先實(shí)現(xiàn)小區(qū)環(huán)境從單純綠化率到環(huán)境藝術(shù)的轉(zhuǎn)變,開樓市風(fēng)氣之先:綠化景觀商業(yè)步行街,天然質(zhì)樸林蔭小徑,親水主題河濱花園加上小區(qū)最大的集中綠地構(gòu)成四條不同主題的綠化景觀帶。小區(qū)四大主題景觀帶種植了數(shù)十種花卉果木,形成了各具特色的“花園”和“果園”,并做到四季常綠終年花開,成為名副其實(shí)的“疊彩花園”。
為了讓疊彩人家在七寶鎮(zhèn)最主要的景觀道上做出形象,將小區(qū)主入口從次要道路聯(lián)明路移至主干道七莘路上,萬兆公司斥巨資多批了五畝地做入口花園,并在開盤前率先做好了一個(gè)圍合的立面和景觀,項(xiàng)目一開盤就以接近現(xiàn)房的示范品質(zhì)打動(dòng)無數(shù)客戶。再次,為了打造園林住宅,萬兆公司推倒兩棟樓做出6000平方米的流水中庭,小橋流水,游魚碎石,藕荷飄香,如今這已成了小區(qū)業(yè)主消閑娛樂最常去也最愛去的地方,在銷售時(shí)為銷售增色許多。為了改善周邊環(huán)境,在萬兆公司努力下, 2000年8月蒲匯塘(萬兆段)獲準(zhǔn)斷流,此后,萬兆更投入1000多萬元,從工程和生物兩方面對(duì)蒲匯塘進(jìn)行整治。今天的蒲匯塘(萬兆段)已開始呈現(xiàn)其迷人的魅力,游魚戲水,睡蓮綻放,微風(fēng)拂過,碧波蕩漾的蒲河與河岸兩邊倒影相連,分不清是疊彩人家的蒲河倒影還是波光掩映繪出疊彩人家。塑造出河景社區(qū)的高尚形象。
★裝修示范
裝修示范堅(jiān)持為客戶真實(shí)生活提供參考和引導(dǎo),摒棄市場(chǎng)流行的豪華風(fēng)格,不僅設(shè)計(jì)簡潔易做,所有裝飾材料也都采用本地選材,力圖達(dá)到客戶只要喜歡就一定做得到的效果。事實(shí)上,裝修示范單位交屋裝修時(shí),大量的業(yè)主都帶著自己的裝修公司來示范單位考察取經(jīng),可見真正起到了真實(shí)可信的示范作用,對(duì)促進(jìn)銷售起到了實(shí)質(zhì)性的作用。
★內(nèi)部認(rèn)購期迅速建立知名度 萬兆的不少高層領(lǐng)導(dǎo)都是從萬科出來的很多人有著五年的萬科開發(fā)管理經(jīng)歷,在以萬科業(yè)主為代表的白領(lǐng)客源層中有著良好的口碑,所以在開盤前一個(gè)月,疊彩人家運(yùn)用《致萬科業(yè)主的一封信》迅速取得了這一客源層的認(rèn)同感。同時(shí),首創(chuàng)在七寶樂購內(nèi)刊中作夾報(bào)派發(fā)。這兩大動(dòng)作使疊彩人家一夜之間區(qū)域知名度大增,現(xiàn)場(chǎng)來人來電不斷,成交火爆,在內(nèi)部認(rèn)購期就掀起了超額認(rèn)購的熱潮。而這種獨(dú)樹一幟的廣告通路,也因?yàn)槠滹@著的效果,而被其他樓盤競相效仿。
★公開發(fā)售盛況空前
經(jīng)過前期的充分準(zhǔn)備,5月份進(jìn)行了集中的廣告投放,游園會(huì)重點(diǎn)推介公司背景和廠商實(shí)力,報(bào)紙廣告則訴求“七寶鎮(zhèn)中心,萬兆新家園”和“空間新概念,建筑新表情”,開盤實(shí)現(xiàn)一炮而紅,品牌知名度快速建立。5月20日,疊彩人家以隆重的SP活動(dòng)拉開公開發(fā)售的帷幕,當(dāng)月銷售372套,項(xiàng)目一公開就成為與萬科齊名的區(qū)域知名樓盤。
而5月份的熱銷配合“好房不等人,熱銷有道理”的廣告訴求,及時(shí)地將銷售推向更高峰,同時(shí)市場(chǎng)反映出“社區(qū)環(huán)境”是主賣點(diǎn),于是在6~7月份以實(shí)景照片的形式充分展現(xiàn)社區(qū)的成熟和美麗以擴(kuò)大戰(zhàn)果。
6結(jié)果
隨著成交逐漸放大,知名度、美譽(yù)度不斷提升,疊彩人家進(jìn)一步在全市范圍內(nèi)贏得聲譽(yù),徐匯、長寧等市區(qū)客戶不斷增加。在年度全市商品房預(yù)售排行榜上,疊彩人家以僅6個(gè)月的銷售量躋身全市全年排名第39位。七寶地區(qū)同疊彩人家一并進(jìn)入年度排名50強(qiáng)的,僅有萬科城市花園三期優(yōu)詩美地一家。
點(diǎn)評(píng) 要想到客戶沒想到的
各類營銷策劃公司如今在中國吃飯,其實(shí)并不是很難:第一,企業(yè)本身并不成熟,很多企業(yè)根本就沒有專業(yè)的市場(chǎng)營銷人才;第二,行業(yè)并不成熟,目前中國很多賺錢的行業(yè)是新興行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)處于轉(zhuǎn)軌期,同樣很脆弱;第三,有本地化優(yōu)勢(shì),老外策劃公司雖然專業(yè),擁有許多國內(nèi)土策劃根本就不懂的營銷理論和營銷工具,但價(jià)太高,而且并不一定能適應(yīng)本地的特殊情況;凡此種種,給了中國營銷策劃公司的兄弟們一口飯吃,這飯雖然可以蒙著吃,但最好還是勤奮點(diǎn),不要糟蹋了自己的優(yōu)勢(shì)。營銷策劃公司生存之本是服務(wù)意識(shí)和專業(yè)知識(shí),服務(wù)意識(shí)再好,不是專家,早晚也得餓死;有專業(yè)知識(shí),服務(wù)意識(shí)不好,會(huì)被同行搶走飯碗。如今最大的問題是專業(yè)知識(shí)問題,在這一點(diǎn)上,營銷策劃公司是有高低之分的。好的營銷策劃公司,是一定要想到顧客沒想到的問題的,他們會(huì)從這些問題中,總結(jié)出自己解決問題的獨(dú)特觀點(diǎn),并且指導(dǎo)企業(yè)執(zhí)行。案例中的營銷策劃公司就是一個(gè)典型,他們的策劃核心“一個(gè)中心,三個(gè)突出點(diǎn)”就是總結(jié)了客戶沒想到的問題提出的獨(dú)特觀點(diǎn)。另外,營銷策劃公司已明顯顯現(xiàn)出行業(yè)細(xì)分特點(diǎn)了,如擅長做房地產(chǎn)銷售的營銷策劃公司,以后再做別的行業(yè)可能就不合適了,因?yàn),專業(yè)化的需求水平的提高速度現(xiàn)在太快了,根本就沒功夫讓你忙別的。
張輝